9bt-এর গোপনীয়তা নীতি

9bt ("আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে যাতে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট 9bt.lat-এ প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

9bt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং বা গেমিং পরিষেবা ব্যবহার এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য আমাদের কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি সরাসরি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) — শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে)
• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের ধরন
• পরিদর্শন করা পাতা, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিকের তথ্য
• রেফারেল ইউআরএল (আপনি কোথা থেকে এসেছেন)
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা
• লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

১.৩ কুকি সম্পর্কে

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আমাদের সেবার মান বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৩ তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

9bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি পরিষেবা সংস্থাগুলো আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ, অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য প্রকাশ করা আমাদের দায়িত্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হবে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে আর্থিক লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

৫ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

৫.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। এটি আপনাকে সঠিক পরিষেবা এবং ইতিহাস সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়।

৫.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়। এই সময়সীমা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৫.৩ কুকি ও লগ ডেটা

সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সাধারণত নির্দিষ্ট মেয়াদের পর মুছে যায়। সিস্টেম লগ ডেটা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

9bt শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যদি আমাদের মনোযোগে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

৯ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করব।

যদি কোনো বিরোধ সরাসরি সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একটি মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারে। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখা।